Conditions d'utilisation
Règles du jeu et du t’chat
1. Champ d’application
Ces règles s’appliquent au jeu Eilati, à ses canaux de discussion publics et privés, aux pseudonymes, aux noms de personnages et de guildes ainsi qu’aux autres contenus publiés par les joueurs.
L’utilisation des fonctionnalités de communication nécessite l’acceptation préalable de ces règles. Chaque joueur s’engage à respecter les autres utilisateurs, les instructions légitimes de modération et la législation applicable.
2. Compte et sécurité
Le compte est personnel. Le prêt, le partage, le don, la vente et l’échange de comptes sont interdits, même gratuitement ou entre proches.
Le joueur doit protéger ses identifiants, utiliser un mot de passe unique et éviter de laisser son compte accessible sur un appareil partagé. Il ne doit jamais communiquer son mot de passe à un autre joueur ou à une personne se présentant comme membre de l’équipe.
Tout accès suspect doit être signalé rapidement à contact@eilati.fr. Eilati peut restreindre temporairement un compte lorsqu’une compromission est suspectée, afin de protéger son titulaire et les autres joueurs.
Le joueur répond de ses propres actes et des conséquences de ses manquements selon le droit applicable. Une activité provenant de son compte peut faire l’objet d’une vérification ; elle ne constitue pas, à elle seule, une preuve irréfutable de sa responsabilité.
3. Plusieurs comptes
La possession de plusieurs comptes est autorisée. Chaque compte reste soumis aux mêmes règles.
Le multicompte ne doit pas servir à contourner une sanction, poursuivre un joueur qui vous a bloqué, manipuler les signalements ou exploiter une faille. L’utilisation d’un autre compte pour continuer un comportement sanctionné peut entraîner de nouvelles mesures.
4. Respect et discussions
Les échanges doivent rester compatibles avec une communauté accueillante. Sont interdits :
- Le harcèlement, les menaces, l’intimidation et les attaques répétées contre une personne.
- Les propos discriminatoires, haineux ou déshumanisants.
- Les contenus sexuels explicites, l’exploitation sexuelle et toute sollicitation sexuelle visant un mineur.
- La diffusion de données personnelles d’autrui sans autorisation, notamment une identité réelle, une adresse, des coordonnées ou des conversations privées.
- L’usurpation d’identité, notamment celle d’un membre de l’équipe.
- Le spam, les messages répétitifs et les perturbations volontaires des discussions.
Un langage familier, des jurons ou des insultes légères peuvent être tolérés dans une plaisanterie manifestement réciproque. Cette tolérance cesse dès qu’une personne exprime son désaccord. La répétition, l’humiliation, les propos discriminatoires et les menaces restent interdits, même présentés comme de l’humour.
Les rivalités entre personnages, guildes ou joueurs ne justifient pas les attaques personnelles.
5. Publicité et liens
La publicité et la promotion de produits, services, communautés ou autres jeux sont interdites dans les espaces de communication d’Eilati.
La publication de liens externes est également interdite, y compris sous une forme détournée destinée à contourner cette règle. Cette interdiction concerne aussi les messages privés et les noms utilisés dans le jeu.
Les liens officiels diffusés par l’équipe pour le fonctionnement, l’assistance ou les informations légales du service restent autorisés. Les éléments utiles à un signalement peuvent être transmis directement à l’assistance.
6. Triche et exploitation de failles
Les bots, les outils de triche, les automatismes qui jouent à la place du joueur et les modifications permettant d’obtenir un avantage indu sont interdits.
Il est interdit d’exploiter volontairement une erreur pour dupliquer des objets, obtenir des ressources indues, contourner une restriction ou perturber le service.
Lorsqu’un joueur découvre une faille, il doit cesser de l’exploiter et la signaler à l’équipe, sans diffuser une méthode permettant son utilisation abusive. Une découverte accidentelle signalée de bonne foi se distingue d’une exploitation volontaire.
Les avantages obtenus irrégulièrement peuvent être retirés après vérification.
7. Échanges et interactions entre joueurs
Les escroqueries, les fausses promesses destinées à tromper un joueur et les tentatives de récupération de ses identifiants sont interdites.
La vente ou l’achat entre joueurs de comptes, personnages, objets, monnaie virtuelle ou prestations de jeu contre de l’argent réel, des cryptomonnaies ou des avantages extérieurs au jeu sont interdits.
Avant de confirmer un échange autorisé, le joueur doit vérifier les objets, quantités et conditions affichés. L’équipe peut examiner une contestation, mais ne garantit pas l’annulation d’un échange ou la restitution d’objets dans tous les cas. Cette disposition ne supprime pas les recours prévus par la loi lorsqu’un manquement d’Eilati est en cause.
Les mécanismes de combat ou de compétition autorisés par le jeu ne permettent pas de contourner les règles contre le harcèlement et la triche.
8. Signalement et blocage
Un comportement problématique peut être signalé depuis le formulaire de contact du jeu. Le signalement doit décrire les faits aussi précisément que possible.
Le partage de l’historique du t’chat est facultatif. Avant de l’activer, le joueur doit tenir compte des informations indiquées dans le formulaire, notamment de l’inclusion possible de messages privés.
Le blocage permet de limiter certaines communications et interactions avec un joueur. Il ne remplace pas un signalement, ne supprime pas sa présence dans le monde et ne constitue pas une sanction de modération.
Les signalements volontairement mensongers, les preuves falsifiées et les campagnes de signalements abusifs sont interdits. Un signalement de bonne foi ne sera pas sanctionné simplement parce que les faits n’ont pas pu être établis.
9. Modération et sanctions
L’équipe examine les situations selon les éléments disponibles, leur gravité, leur contexte et les éventuelles récidives.
Les mesures peuvent comprendre le retrait d’un contenu, une demande de changement de nom, un avertissement, une restriction de communication ou d’accès, le retrait d’avantages obtenus irrégulièrement, une suspension ou un bannissement définitif.
Un avertissement préalable n’est pas systématique. Une mesure immédiate peut être prise en cas de faits graves, de risque pour les utilisateurs ou de menace pour la sécurité du service.
Les décisions sont proportionnées et expliquées au joueur concerné, sous réserve des restrictions légales et de la protection des personnes ou des investigations. Elles peuvent être contestées auprès de contact@eilati.fr. Une contestation formulée respectueusement ne constitue pas un motif de sanction.
10. Responsabilités et fonctionnement du service
Chaque joueur est responsable des contenus qu’il publie et doit disposer des droits nécessaires pour les partager. Les propos des joueurs expriment leurs opinions et ne constituent pas des déclarations d’Eilati.
L’équipe met en œuvre une modération adaptée, sans garantir la détection instantanée de chaque comportement interdit.
Le service peut subir des interruptions, des erreurs ou des opérations de maintenance. Eilati ne garantit pas une disponibilité permanente ni l’absence totale de défauts. Les responsabilités éventuelles s’apprécient selon les circonstances et le droit applicable ; ces règles ne suppriment aucune obligation légale d’Eilati ni aucun droit impératif des joueurs.
11. Données personnelles et évolution des règles
Le traitement des données, des signalements et des demandes de suppression est expliqué dans la politique de confidentialité d’Eilati. Accepter ces règles ne vaut pas consentement aux e-mails promotionnels.
Les modifications importantes des règles sont portées à la connaissance des joueurs. Une nouvelle acceptation est demandée lorsque nécessaire. Une nouvelle interdiction ne sert pas à sanctionner rétroactivement un comportement précédemment autorisé.